Bem-vindo(a) ao SIMULABELEZA ("Plataforma", "nós"). Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da nossa plataforma de apresentações visuais com Inteligência Artificial, voltada para profissionais e estabelecimentos do segmento de beleza e estética. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos.
1. Sobre a plataforma
O SIMULABELEZA oferece ferramentas para que profissionais de beleza apresentem simulações visuais de procedimentos a clientes, por meio de um link exclusivo e do envio de fotos para processamento por IA. A Plataforma não realiza procedimentos estéticos nem substitui avaliação profissional presencial.
2. Cadastro e conta
- O cadastro exige dados verídicos (nome, e-mail, WhatsApp e informações do estúdio).
- O Usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.
- É proibido criar contas em nome de terceiros sem autorização.
3. Uso da Inteligência Artificial
- As apresentações geradas por IA são aproximações visuais e não garantem o resultado real do procedimento.
- O Usuário deve informar suas clientes de que se trata de simulação para fins ilustrativos.
- É proibido enviar imagens de menores de idade, conteúdo íntimo, ofensivo, discriminatório ou de terceiros sem consentimento.
4. Responsabilidades do Usuário
- Garantir que possui autorização das pessoas retratadas nas fotos enviadas.
- Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
- Não tentar burlar limites de créditos, planos, antifraude ou mecanismos de segurança.
- Manter informações de contato (WhatsApp, Instagram) atualizadas.
5. Proibições
É expressamente proibido:
- Engenharia reversa, cópia ou redistribuição da Plataforma.
- Uso automatizado (bots, scrapers) sem autorização expressa.
- Revenda do serviço sem contrato específico.
- Uso da IA para gerar conteúdo enganoso, difamatório ou que induza a erro.
6. Planos, créditos e assinaturas
- O acesso pode ser gratuito (período de teste com simulações limitadas) ou por assinatura paga.
- Os planos pagos concedem uma quantidade mensal de apresentações IA, renovadas a cada ciclo.
- Os pagamentos são processados por provedores terceiros (ex.: Mercado Pago).
- Créditos não utilizados no ciclo não são acumulados, salvo indicação em contrário no plano contratado.
7. Cancelamento e reembolso
- O Usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel ou pelo provedor de pagamento.
- O cancelamento interrompe renovações futuras; o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.
- Reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor, em especial o direito de arrependimento de 7 dias para contratações à distância.
8. Propriedade intelectual
Marca, identidade visual, código e conteúdos da Plataforma pertencem ao SIMULABELEZA. As fotos enviadas permanecem de propriedade do Usuário/cliente final; o SIMULABELEZA recebe apenas a licença necessária para processá-las e exibir o resultado.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o SIMULABELEZA não se responsabiliza por: (i) decisões comerciais tomadas pelo Usuário com base em simulações; (ii) divergências entre resultado simulado e resultado real do procedimento; (iii) indisponibilidades pontuais por manutenção ou falhas de terceiros; (iv) uso indevido por parte do Usuário ou de suas clientes.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos, com ou sem aviso prévio quando houver risco à segurança, fraude ou uso abusivo.
11. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo painel ou por e-mail. O uso contínuo após a alteração representa aceite.
12. Foro e legislação
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Usuário para dirimir qualquer controvérsia.
Consulte também nossa Política de Privacidade.